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1. Support utilisateur

support@only-swap.com — pour toute question sur ton compte, ton solde de tokens, une génération qui n'a pas abouti, ou comment utiliser le service.

Inclus toujours ton email de compte et, si possible, l'ID du job concerné (visible dans 'Mes générations').

2. Confidentialité et données

privacy@only-swap.com — pour exercer tes droits RGPD : accès, rectification, effacement, portabilité, opposition.

Tu peux aussi supprimer ton compte directement depuis 'Mon compte' (suppression immédiate, irréversible). L'adresse ci-dessus reste utile pour les demandes plus spécifiques (export structuré, contestation, etc.).

3. Questions juridiques et signalement

legal@only-swap.com — pour les questions sur nos conditions, demandes officielles, signalements légaux.

Pour les signalements d'usage abusif du service (deepfake non consenti, image utilisée sans autorisation, contenu impliquant des mineurs), consulte aussi la page Éthique IA qui détaille notre processus de takedown.

4. Société

OnlySwap est opéré par Elite Capital Group LLC, LLC immatriculée à New Mexico, United States (n° 3015076).

Adresse principale : 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA.

Agent enregistré : Northwest Registered Agent, Inc., 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110.

5. Délai de réponse

Demandes de support : 48 heures ouvrées en général.

Demandes liées à la confidentialité (RGPD/CCPA) : 30 jours maximum, généralement sous 7 jours.

Signalements d'éthique urgents (mineurs, NCII) : moins de 24 heures.